湖南法治报讯（通讯员 丁丽雯）10月9日,国庆中秋假期结束后的首个工作日，吉首市公安局交通管理大队车管所的业务大厅迎来业务办理高峰。由于假期期间市民购车增多、外地人员返乡办理业务，车管所业务量显著上升。针对节后业务量的激增，车管所提前部署、科学应对，大厅秩序井然，各项业务办理高效推进。

为有效应对节后高峰，车管所通过合理调配警力、优化窗口设置、推行延时服务等方式，最大限度提升业务受理能力，缩短群众等候时间。同时，针对新车注册、车辆年检、驾驶证换证等高频业务，开设“快速通道”和专用窗口，实现业务分流，有效缓解窗口拥堵。同时，车管所大力推广“网上办、掌上办”服务模式，引导群众通过“交管12123”手机APP在线办理驾驶证补换领、免检车申领检验标志、违法处理等业务，进一步减轻大厅办理压力，有效提升了服务效率。

面对激增的业务量，车管所全体工作人员展现出高度的责任感。大家主动提前到岗，坚持提供延时服务，确保当天所有取号群众均能顺利办结业务，用实际行动践行“全心全意为人民服务”的宗旨，赢得群众一致好评。

吉首公安以扎实的举措和贴心的服务，充分展现了公安交管部门高效、便民、专业的服务形象。下一步，吉首市公安局将持续优化服务流程，积极探索更多便民举措，努力为广大市民提供更加优质、便捷的车驾管服务。

作者：丁丽雯

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来源：湖南法治报